针对教育培训行业（K12、职业教育、素质教育等）存在的总部-校区-班主任协同断层、客户跟进数据碎片化、招生续费效率低、服务合规难监管等核心痛点，豚基 AI | AI销售管理监测系统以“客户资产数字化+销售流程标准化+管理决策数据化”为核心，打通“线索获取（如试听咨询）-客户跟进（家长/学员沟通）-成交转化（报课缴费）-服务复购（续费/转介绍）”全链路，助力教育机构实现从“粗放管理”到“精细运营”的转型，降低客户流失率，提升招生续费业绩。
核心场景挑战
过程管理不透明：总部无法实时掌握班主任的客户跟进频次（如是否按要求回访家长）、校区是否落地总部SOP（如课程介绍话术）
招生/续费业绩差：校区分散管理导致线索浪费（如试听后未及时跟进）、老客户跟进断层（如续费节点遗漏），客户流失严重
质检工作难开展：依赖截图、CRM手动核查，效率低且易遗漏违规行为
客服/班主任服务参差不齐：岗位流动性大，新人上手慢；部分人员服务不专业，影响家长信任与付费意愿
全链路可视化：实时同步通话/微信沟通记录、外勤轨迹，总部可随时核查跟进过程，确保校区执行与总部标准一致
客户资产沉淀+精准激活：自动留存客户全维度数据，结合AI社媒推送课程营销素材，提升线索转化率与老客户复购率
自动化+智能化质检：AI自动识别敏感话术、违规操作，实时预警并留存台账，替代人工抽查
标准化赋能：AI教练统一快捷话术库、客户时间轴无缝交接，新人快速接手；敏感行为监管规范服务，提升家长满意度
针对教育机构"客户（家长/学员）标签多、跟进节点多（如试听、续费、结课）、人员流动导致数据流失"的特点
挂机弹屏+自动同步：班主任与家长通话结束后，系统自动弹屏标记跟进状态，同步触发短信/微信推送
学员专属时间轴：按"沟通类型（如课程咨询/续费提醒）、关键节点（如试听时间、缴费日期）"自动记录班主任的通话、微信沟通、状态修改等行为，新人接手时可快速掌握学员情况，避免因人员流动导致客户流失。
结合教育行业"客户信息敏感、服务合规要求高"的特点，打造双重防护：
自动记录班主任与家长的通话，支持语音转文字，总部可抽查是否按标准讲解，避免"话术不统一"问题
同步微信单聊/群聊（如家长群）内容，自定义敏感词汇、敏感行为（如删除家长好友、撤回课程承诺），触发时实时预警，避免合规风险与服务纠纷
文字、语音、图片、视频、文件
所有通话录音，云端实时上传
针对教育机构“重复性工作多、新人培训周期长”的痛点，实现：
AI社媒自动化消息群发：支持按标签批量推送教育场景专属内容，可选择发送至家长好友、家长群或朋友圈，实时统计未按要求转发的班主任，确保总部营销素材落地校区；
AI教练标准化对客流程：标准化销冠对客策略，助力新人1个月内独立开展工作，缩短培训周期。
新人成长任务中心
新人边干边学
复刻销冠经验
团队转化率提高